Tout droit venu des pays anglo-saxons, le concept de « soft skills » est devenu incontournable dans le monde du travail actuel. Désignant l’ensemble des compétences liées au savoir-être d’une personne, elles sont particulièrement valorisées par les employeurs. Comment intégrer vos soft skills sur un CV ? A quoi servent-elles, leur définition ?
Réponses, exemples en français et liste complète dans cet article.
Les soft skills, à quoi ça sert ?
Si les compétences techniques purement liées au savoir-faire sont un élément essentiel à mettre en avant dans sa candidature pour trouver un emploi, les soft skills le sont tout autant. On vous explique pourquoi.
Traduction
La traduction littérale en anglais de soft skills est : « Compétences douces ».
Définition
Elles déterminent ainsi la manière dont une personne travaille et son aptitude à s’intégrer dans son environnement professionnel, aussi bien au sein de l’entreprise que de son équipe.
L’importance des soft skills professionnelles n’est donc pas à négliger, surtout si vous décidez de candidater pour un poste nécessitant de travailler dans des environnements complexes impliquant une certaine hiérarchie, des collaborateurs aux profils très divers ou encore un degré important de communication interculturelle.
Liste de soft skills en français pour le CV
Il existe une grande variété de soft skills pour CV. Même s’il l’ignore, tout candidat possède des soft skills à mettre sur son CV, il suffit simplement de déterminer lesquelles sont les plus pertinentes pour le poste souhaité. Ci-dessous la liste des différents types de soft skills travail.
Communication
- Prise de parole en public
- Capacité de persuasion
- Pouvoir de négociation
- Capacité à résumer et vulgariser
- Communication non-verbale
- Sens de l’écoute
Travail d’équipe
- Sociabilité
- Capacité de remise en question
- Ouverture d’esprit
- Gestion des conflits
Management
- Prise d’initiative
- Prise de décision
- Sens de la responsabilité
- Proactivité
- Gestion de crise
- Gestion du stress
- Empathie
Esprit d’analyse
- Esprit de synthèse
- Rigueur
- Attention au détail
- Sens de l’observation
Créativité
- Imagination
- Curiosité
- Innovation
- Esprit créatif
- Sensibilité visuelle
Si les compétences purement techniques permettent de s’assurer du niveau de connaissance dans son domaine du candidat, les spécialistes du recrutement se sont rapidement rendus compte que cela ne faisait pas tout.
Certaines qualités sur le CV de type soft skills peuvent en effet démontrer des compétences particulièrement recherchées pour certains postes comme la gestion de crise, l’adaptabilité ou la capacité à se remettre en question.
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Autres exemples de soft skills CV
Indispensables pour réussir votre candidature, les soft skills doivent donc être mentionnée d’une manière ou d’une autre. Cependant, il peut être parfois difficile de savoir quelles soft skills mettre sur CV. Voici quelques exemples de soft skills professionnelles à intégrer sur un CV.
Soft skills informatique
- Rigueur
- Esprit pratique
- Innovation
Soft skills pour un manager
- Empathie
- Proactivité
- Gestion du stress
Soft skills pour un commercial
- Pouvoir de négociation
- Capacité de persuasion
- Prise d’initiative
Soft skills pour entrepreneur
- Prise de décision
- Vision empirique
- Innovation
- Flexibilité
Soft skills les plus recherchées
Les soft skills les plus recherchées des recruteurs dépendent évidemment du type de poste sollicité. Cependant, certaines soft skills et compétences comportementales sont particulièrement appréciées des recruteurs :
- Autonomie
- Organisation
- Gestion du stress
- Créativité pour résoudre les problèmes
- Disponibilité
- Leadership
Pensez aussi à illustrer ces qualités dans votre CV via la rubrique centres d’intérêt pour un rendu plus humain et complet.
Comment intégrer les soft skills sur un CV ?
Dans tous les cas, veillez à indiquer votre niveau de compétences de manière réaliste et à l’appuyer si possible par des exemples dans votre lettre de motivation. Si ce n’est pas le cas, préparez-les quand même : les soft skills font partie des questions fréquentes en entretien !
Soft skills vs hard skills
A l’opposé des soft skills, on retrouve les hard skills : les compétences technique et spécifiques à un poste.
Souvent plus faciles à démontrer que les soft skills, les hards skills sur le CV sont généralement déterminées par le nombre d’années d’expérience du candidat à un poste et / ou sa formation dans le domaine.
